プライバシーポリシー
合同会社eMed（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律を守り、お預かりする個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 事業者
- 名称：
- 合同会社eMed
- 住所：
- 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3丁目2番22号 おおきに南船場ビル205
- 代表者：
- 代表社員 中村 真崇
2. 取得する情報
- お問い合わせフォームに入力された、お名前・ご所属・メールアドレス・ご相談の種類・ご相談内容
- メールでお問い合わせいただいた場合の、メールアドレスとメールの内容
- 自動送信を防ぐ確認と、アクセスの解析のために送られる情報（11 をご覧ください）
3. 利用目的
- ご相談・お問い合わせへの返信と、その後の対応のため
- サイトの不正な利用（自動送信など）を防ぐため
- 個人を特定しない形で、サイトの利用状況を把握し、改善するため
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。医師の方の転職に関する情報は、当社のサイトではお預かりしていません（提携会社のフォームに直接ご入力いただきます）。
5. 委託先と外国での取り扱い
利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に取り扱いを委託しています。いずれも米国の事業者です。
- Cloudflare, Inc.：サイトの配信、フォームの受け付け、自動送信を防ぐ確認、アクセスの解析
- Resend, Inc.：フォームの内容を当社へメールで届けること
- メールの受信に使うサービス：【要確認】
米国には、個人情報の保護に関する包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法と州法（カリフォルニア州の消費者プライバシー法など）によって保護されています。詳しくは、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度」の情報をご覧ください。
当社は、委託先の個人データの取り扱いに関する契約（DPA）の内容を確認し、通信の暗号化、取り扱う情報を必要最小限にすること、管理画面への接続を限られた者にすることなどの措置を講じています。
各委託先とは、個人情報保護法に基づく措置に相当する措置を講じる契約を結び、その実施を定期的に確認しています。ご本人の求めがあれば、これらの措置の概要をお知らせします。
6. 要配慮個人情報
病歴などの要配慮個人情報や、患者さんの情報は、フォームやメールに書かないでください。書かれていた場合は、返信に必要な範囲を除いて速やかに削除し、ほかの目的には使いません。
7. 安全管理のための措置
- 基本方針：個人情報の取り扱いについて、この方針を定めて公表しています。
- 組織的な措置：取り扱う者を代表者に限り、対応の記録を残します。
- 人的な措置：取り扱う者は、個人情報の取り扱いに関する定めを守ります。
- 物理的な措置：情報を扱う端末は、画面のロックと盗難・紛失への備えをしています。
- 技術的な措置：通信は暗号化し、サービスへのログインには多要素認証を使います。
- 外的環境の把握：委託先が米国の事業者であるため、5 のとおり米国の制度を確認したうえで措置を講じています。
8. 保存期間
お問い合わせの内容は、対応を終えてから1年で削除します。委託先に残る記録は、各社の定める期間に従って削除されます。
9. 開示などの請求
保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示を請求できます。10 の窓口へメールでご連絡ください。ご本人であることは、ご登録のメールアドレスからのご連絡であることなどで確かめたうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
10. 苦情・お問い合わせ窓口
- 窓口：
- 合同会社eMed 個人情報のお問い合わせ窓口（担当：中村 真崇）
- メール：
- 【要確認】
11. アクセスの解析と外部への送信
このサイトでは、次のサービスにより、閲覧している端末から情報が送られます。
- Cloudflare Web Analytics（送り先：Cloudflare, Inc.）：閲覧したページの URL、参照元、ブラウザーの種類、画面の大きさ、表示にかかった時間。Cookie は使わず、個人を特定する目的では使いません。
- Cloudflare Turnstile（送り先：Cloudflare, Inc.）：フォームを送るときに、自動送信でないことを確かめるため、ブラウザーや端末の情報、操作の情報。
12. 改定
この方針は、必要に応じて改定します。改定したときは、このページでお知らせします。
制定日：【要確認】